Automatisation des processus
Utilisation d'outils d'IA et de flux de travail pour rationaliser la gouvernance, les contrôles de conformité et les activités d'atténuation des risques, en réduisant les efforts manuels et les erreurs.
Définition
Implique l'intégration de moteurs de règles alimentés par l'IA, de robots RPA et d'orchestration des flux de travail pour automatiser les tâches de gouvernance répétitives, telles que les analyses de conformité aux politiques, l'analyse des journaux d'audit, les flux de travail entre l'objet des données et les demandes, afin de garantir la cohérence, des temps de réponse plus rapides et une auditabilité. L'automatisation est régie par la mise à jour de journaux de modifications clairs, par des protocoles de gestion des exceptions et par une validation régulière de la précision des robots.
Exemple concret
Une entreprise de télécommunications automatise ses demandes d'effacement de données dans le cadre du RGPD : les demandes des utilisateurs entrants déclenchent un flux de travail dans lequel les robots RPA localisent et effacent les informations personnelles dans les bases de données, tandis qu'un validateur alimenté par l'IA confirme la suppression réussie. Le système enregistre chaque étape et produit des rapports de conformité sans intervention manuelle.
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