プロセスオートメーション

AIとワークフローツールを使用して、ガバナンス、コンプライアンスチェック、リスク軽減活動を合理化し、手作業とミスを削減します。

Definition

AIを活用したルールエンジン、RPAボット、ワークフローオーケストレーションを統合して、ポリシーコンプライアンススキャン、監査ログ分析、データ主体/要求ワークフローなどの反復的なガバナンスタスクを自動化し、一貫性、応答時間の短縮、監査可能性を確保する必要があります。自動化は、明確な変更ログ、例外処理プロトコル、およびボットの正確性の定期的な検証を維持することによって管理されます。

Real-World Example

ある通信会社が GDPR データ消去要求を自動化しています。ユーザーからの要求が寄せられると、RPA ボットがデータベース全体の PII を検索して消去するワークフローが開始され、AI 搭載の検証者が削除の成功を確認します。システムは各ステップをログに記録し、手動操作なしでコンプライアンスレポートを作成します。