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JA
お客様のプライバシーは重要です。当社がお客様のデータを収集、保護、管理する方法をご覧ください。
はじめに
Enzaiはお客様のプライバシーを尊重し、お客様の個人データの保護に努めています。このプライバシーポリシーは、お客様が当社のウェブサイトにアクセスした際に（どこからアクセスしたかにかかわらず）当社がお客様の個人データをどのように取り扱っているかをお知らせし、お客様のプライバシー権と法律によるお客様保護の仕組みについて説明します。
このプライバシーポリシーは階層化された形式で提供されているため、クリックして以下に示す特定の領域に移動できます。また、このプライバシーポリシーで使用されているいくつかの用語の意味を理解するには、用語集も参照してください。
このプライバシーポリシーの目的
このプライバシーポリシーは、Enzaiがお客様による本ウェブサイトの使用を通じてお客様の個人データを収集および処理する方法に関する情報を提供することを目的としています。これには、お問い合わせの目的で情報を提供する際に本ウェブサイトを通じて提供する可能性のあるデータも含まれます。
このウェブサイトは子供向けではなく、子供に関するデータを故意に収集することはありません。
当社がお客様の個人情報を収集または処理する特定の場面で当社が提供する可能性のある他のプライバシーポリシーまたは公正処理ポリシーと併せて、このプライバシーポリシーをお読みいただき、当社がお客様のデータを使用する方法と理由を十分に理解していただくことが重要です。このプライバシーポリシーは、他の通知やプライバシーポリシーを補足するものであり、それらを無効にすることを意図したものではありません。
コントローラー
Enzai Technologies Limited：お客様の個人データ（本プライバシーポリシーでは総称して「Enzai」、「当社」または「当社」）の管理者および責任を負います。
当社は、このプライバシーポリシーに関連する質問を監督する責任を負うデータ保護責任者（DPO）を任命しました。お客様の法的権利の行使の要請を含め、本プライバシーポリシーについてご質問がある場合は、以下に記載の情報を利用して DPO にお問い合わせください。
連絡先詳細
このプライバシーポリシーまたは当社のプライバシー慣行についてご質問がある場合は、以下の方法で当社のDPOにお問い合わせください。
法人の正式名称：エンザイ・テクノロジーズ・リミテッド
電子メールアドレス:ryan@enz.ai
お客様には、データ保護問題に関する英国の監督機関である情報コミッショナーオフィス（ICO）（www.ico.org.uk）にいつでも苦情を申し立てる権利があります。ただし、お客様がICOにアプローチする前に、お客様の懸念事項に対処する機会をいただければ幸いです。まずは当社にご連絡ください。プライバシーポリシーの変更
当社はプライバシーポリシーを定期的に見直しています。このバージョンは2022年5月11日に最終更新されました。過去のバージョンは、当社にご連絡いただくことで入手できます。当社が保持しているお客様に関する個人データが正確かつ最新であることが重要です。お客様と当社との関係においてお客様の個人データが変更された場合は、その旨を当社に通知してください。
第三者リンク
このWebサイトには、サードパーティのWebサイト、プラグイン、およびアプリケーションへのリンクが含まれている場合があります。これらのリンクをクリックしたり、接続を有効にしたりすると、第三者がお客様に関するデータを収集または共有できるようになる場合があります。当社は、これらの第三者のウェブサイトを管理しておらず、そのプライバシーに関する声明についても責任を負いません。当社のウェブサイトを離れる際には、訪問するすべてのウェブサイトのプライバシーポリシーをお読みになることをお勧めします。
個人データまたは個人情報とは、個人に関する情報のうち、その個人を特定できるものを指します。個人情報が削除されたデータ (匿名データ) は含まれません。当社は、以下のようにグループ化されたお客様に関するさまざまな種類の個人データを収集、使用、保存、転送することがあります。
-識別データ氏名、旧姓、ユーザー名または類似の識別子、婚姻状況、役職、生年月日、性別が含まれます。
-技術データインターネットプロトコル（IP）アドレス、ログインデータ、ブラウザの種類とバージョン、タイムゾーンの設定と場所、ブラウザプラグインの種類とバージョン、オペレーティングシステムとプラットフォーム、およびこのウェブサイトへのアクセスに使用するデバイス上のその他のテクノロジーが含まれます。
-使用データ当社のウェブサイト、製品、サービスの使用方法に関する情報が含まれます。
-マーケティングおよびコミュニケーションデータには、当社および当社の第三者からマーケティング情報を受け取る際のお客様の好み、およびお客様のコミュニケーションに関する好みが含まれます。
また、収集、使用、共有も行います集計データあらゆる目的のための統計データまたは人口統計データなど。集計データはお客様の個人データから導き出される場合がありますが、このデータによってお客様の身元が直接的または間接的に明らかになることはないため、法律上は個人データとは見なされません。たとえば、特定のウェブサイト機能にアクセスしているユーザーの割合を計算するために、利用状況データを集計することがあります。ただし、集計データをお客様の個人データと組み合わせたり結び付けたりして、直接的または間接的にお客様を特定できるようにする場合、組み合わされたデータは個人データとして扱われ、このプライバシーポリシーに従って使用されます。
私たちは何も集めません個人データの特別カテゴリーお客様について（これには、お客様の人種または民族、宗教的または哲学的信念、性生活、性的指向、政治的意見、労働組合への加入、健康に関する情報、遺伝子および生体認証データに関する詳細が含まれます）。また、刑事上の有罪判決や犯罪に関する情報も収集しません。
個人データを提供しなかった場合
法律により、またはお客様との契約条件に基づいて個人データを収集する必要があり、お客様が要求されたときにそのデータを提供しない場合、当社は、お客様と締結している、または締結しようとしている契約（商品やサービスの提供など）を履行できない場合があります。この場合、お客様が当社で所有している製品またはサービスをキャンセルしなければならない場合がありますが、その場合はその時点で通知します。
当社は、お客様からのデータおよびお客様に関するデータを収集するために、次のようなさまざまな方法を使用します。
-直接のやり取り。お客様は、フォームに記入するか、電子メールまたはその他の方法で当社に連絡することにより、お客様の身元および連絡先データを当社に提供することができます。これには、お客様が当社の製品またはサービスに申し込むとき、マーケティング情報の送付をリクエストするとき、フィードバックを送るとき、または当社に連絡するときにお客様が提供する個人データが含まれます。
-自動化されたテクノロジーまたはインタラクション。お客様が当社のウェブサイトを操作すると、お客様の機器、閲覧行動、パターンに関する技術データが自動的に収集されます。この個人データは、Cookie、サーバーログ、その他の類似技術を使用して収集されます。また、お客様が当社のクッキーを使用する他のウェブサイトにアクセスした場合に、お客様に関する技術データを受け取る場合があります。
-第三者または公開されている情報源。当社は、以下に記載するさまざまな第三者からお客様に関する個人データを受け取ります。以下の当事者からの技術データ:
(i) Google などのアナリティクスプロバイダー
(ii) Companies Houseなどの公開されている情報源からの身元情報および連絡先データ
当社は、法律で許可されている場合にのみ、お客様の個人データを使用します。最も一般的には、当社がお客様の個人データを使用するのは、次のような場合です。当社がお客様と締結しようとしている契約、または締結した契約を履行する必要がある場合。当社 (または第三者) の正当な利益のために必要な場合で、お客様の利益と基本的権利がそれらの利益に優先しない場合。法的義務を遵守する必要がある場合。通常、当社はお客様の個人データを処理する法的根拠として同意に頼りませんが、電子メールまたはテキストメッセージで第三者のダイレクトマーケティングコミュニケーションをお客様に送信する前にお客様の同意を得ます。お客様には、当社に連絡することにより、いつでもマーケティングへの同意を取り消す権利があります。
当社がお客様の個人データを使用する目的
以下に、当社がお客様の個人データを使用する予定のすべての方法と、そのために当社が依拠する法的根拠を表形式で示します。また、必要に応じて、当社の正当な利益が何であるかを特定しました。当社は、お客様のデータを使用する特定の目的に応じて、お客様の個人データを複数の法的根拠に基づいて処理する場合があることにご注意ください。以下の表に複数の根拠が示されている場合に、当社がお客様の個人データを処理するために依拠している特定の法的根拠についての詳細が必要な場合は、当社までご連絡ください。
データの目的/活動タイプ
正当な利益の根拠を含む処理の法的根拠
新規顧客として登録するには
(a) アイデンティティ
(b) 連絡先
お客様との契約の履行お客様との関係を管理するため。これには以下が含まれます。
(a) 利用規約またはプライバシーポリシーの変更に関する通知
(b) レビューを残すか、アンケートに回答するよう依頼する
(a) アイデンティティ
(b) 連絡先
(c) プロフィール
(d) マーケティングとコミュニケーション
(a) お客様との契約の履行
(b) 法的義務を遵守するために必要
(c) 当社の正当な利益のために必要（当社の記録を最新の状態に保ち、お客様が当社の製品/サービスをどのように使用しているかを調査するため）
当社の事業および本ウェブサイトを管理および保護するため（トラブルシューティング、データ分析、テスト、システムメンテナンス、サポート、報告、データのホスティングを含む）
(a) アイデンティティ
(b) 連絡先
(c) テクニカル
(a) 当社の正当な利益のために必要（当社の事業運営、管理およびITサービスの提供、ネットワークセキュリティ、詐欺防止のため、および事業再編またはグループ再編の実施のため）（b）法的義務を遵守するために必要な場合、関連するウェブサイトのコンテンツおよび広告をお客様に配信し、当社がお客様に提供する広告の効果を測定または理解するため
(a) アイデンティティ
(b) 連絡先
(c) プロフィール
(d) 使用法
(e) マーケティングとコミュニケーション
(f) テクニカル
当社の正当な利益のために必要（お客様が当社の製品/サービスをどのように使用しているかを調査し、開発し、当社の事業を拡大し、当社のマーケティング戦略を知らせるため）データ分析を使用して当社のWebサイト、製品/サービス、マーケティング、顧客関係、およびエクスペリエンスを改善するため
(a) テクニカル
(b) 当社の正当な利益に必要な用途（当社の製品およびサービスの顧客タイプを定義するため、当社のウェブサイトを最新かつ関連性のあるものに保つため、当社の事業を発展させ、当社のマーケティング戦略を知らせるため）お客様が関心を持ちそうな商品またはサービスについて、お客様に提案や推奨を行うため
(a) アイデンティティ
(b) 連絡先
(c) テクニカル
(d) 使用法
(e) プロフィール
(f) 当社の正当な利益（当社の製品/サービスを開発し、事業を拡大するため）に必要なマーケティングおよびコミュニケーション
マーケティング
当社は、特定の個人データの使用、特にマーケティングや広告に関する選択肢をお客様に提供するよう努めています。
当社からのプロモーションオファー
当社は、お客様の個人情報データ、連絡先データ、技術データ、使用状況データ、プロファイルデータを使用して、お客様が何を望んでいるか、または何が必要か、またはお客様が関心を持つと思われるものについての見解を形成する場合があります。これにより、どの製品、サービス、オファーがお客様に関連があるかを判断します（これをマーケティングと呼びます）。お客様が当社に情報を要求した場合、または当社にサービスを購入し、かつ、そのマーケティング情報の受信を拒否していない場合、お客様は当社からマーケティングコミュニケーションを受け取ります。
第三者マーケティング
当社は、マーケティング目的でお客様の個人データを第三者と共有する前に、お客様の明示的なオプトイン同意を得ます。
オプトアウト
いつでも当社に連絡することで、当社または第三者にマーケティングメッセージの送信を停止するよう依頼できます。これらのマーケティングメッセージの受信をオプトアウトしても、サービスの購入、保証登録、サービス体験、またはその他の取引の結果として当社に提供された個人データには適用されません。
クッキー
すべてまたは一部のブラウザクッキーを拒否するようにブラウザを設定したり、ウェブサイトがクッキーを設定したりアクセスしたりしたときに警告を表示するようにブラウザを設定できます。クッキーを無効化または拒否した場合、本ウェブサイトの一部にアクセスできなくなったり、正しく機能しなくなったりする可能性があることにご注意ください。
目的の変更
当社は、お客様の個人データを収集した目的にのみ使用します。ただし、別の理由で使用する必要があると合理的に判断し、その理由が当初の目的と一致する場合を除きます。新しい目的での処理が当初の目的とどのように両立するかについての説明を希望される場合は、当社までご連絡ください。
お客様の個人データを無関係な目的で使用する必要がある場合は、お客様に通知し、そのための法的根拠について説明します。
当社は、法律で義務付けられているか許可されている場合、上記の規則に従って、お客様の知らないうちまたは同意なしにお客様の個人データを処理する場合があることに注意してください。
当社は、上記の表に記載されている目的のために、お客様の個人データを下記の当事者と共有する場合があります。その目的は上記のとおりです。用語集に記載されている外部の第三者。当社の事業または資産の一部を売却、譲渡、合併することを選択できる第三者。あるいは、他の事業を買収したり、他の事業と合併したりすることもあります。当社の事業に変化が生じた場合、新しい事業主は、本プライバシーポリシーに記載されているのと同じ方法でお客様の個人データを使用する場合があります。当社は、すべての第三者に対し、お客様の個人データのセキュリティを尊重し、法律に従って取り扱うことを義務付けています。当社は、第三者のサービスプロバイダーがお客様の個人データを独自の目的で使用することを許可せず、特定の目的で、当社の指示に従ってのみお客様の個人データを処理することを許可しています。
当社は、お客様の個人データを欧州経済領域外に転送することはありません。 (海域)。
当社は、お客様の個人データが誤って失われたり、不正に使用されたり、アクセスされたり、変更または開示されたりするのを防ぐために、適切なセキュリティ対策を講じています。さらに、お客様の個人データへのアクセスは、業務上知る必要のある従業員、代理人、請負業者、その他の第三者に限定しています。これらの第三者は、当社の指示に従ってのみお客様の個人データを処理し、守秘義務の対象となります。
当社は、個人データ侵害の疑いがある場合に対処するための手続きを整備しており、法的に義務付けられている場合は、お客様および該当する規制当局にその旨を通知します。
私の個人データをどのくらいの期間使用しますか？
当社は、法律、規制、税務、会計、または報告の要件を満たす目的を含め、収集した目的を達成するために合理的に必要な期間のみ、お客様の個人データを保持します。苦情があった場合、またはお客様との関係に関して訴訟の可能性があると合理的に判断した場合、お客様の個人データを長期間保持することがあります。
個人データの適切な保持期間を決定するために、当社は、個人データの量、性質、機密性、個人データの不正使用または開示による潜在的な危害のリスク、当社がお客様の個人データを処理する目的と他の手段によってそれらの目的を達成できるかどうか、および適用される法律、規制、税務、会計、またはその他の要件を考慮します。
状況によっては、お客様のデータを削除するよう当社に依頼することができます。詳細については、以下のお客様の法的権利を参照してください。状況によっては、調査または統計の目的でお客様の個人データを匿名化し（お客様と関連付けることができなくなるように）、その場合、お客様への通知なしにこの情報を無期限に利用することがあります。
特定の状況下では、お客様は個人データに関するデータ保護法に基づく権利を有します。これらの権利の詳細については、以下のリンクをクリックしてください。
-個人データへのアクセスをリクエストする。-個人データの修正をリクエストする。-個人データの消去をリクエストする。-個人データの処理に異議を唱える。個人データの処理制限をリクエストする。
-個人データの転送をリクエストする。同意を撤回する権利。上記の権利のいずれかを行使したい場合は、ryan@enz.ai までご連絡ください。
通常は手数料不要
個人データにアクセスする（またはその他の権利を行使する）ために料金を支払う必要はありません。ただし、お客様のリクエストが明らかに根拠のない、繰り返し、または過剰である場合は、妥当な料金を請求することがあります。あるいは、このような状況では、お客様の要求に応じないこともあります。
私たちがあなたから必要とするかもしれないもの
当社は、お客様の身元を確認し、お客様の個人データにアクセスする権利（またはその他の権利を行使する権利）を確保するために、お客様に特定の情報を求める必要がある場合があります。これは、個人情報を受け取る権利のない人に個人情報が開示されないようにするためのセキュリティ対策です。また、迅速な対応のため、お客様からのご要望に関連する詳細情報を求めるために、お客様に連絡する場合もあります。
返答までの時間制限
すべての正当な要求には、1か月以内に対応するよう努めています。お客様のリクエストが特に複雑な場合や、リクエストの数が多い場合は、1 か月以上かかることがあります。この場合、お客様に通知し、最新情報をお知らせします。
合法的な根拠
正当な利益これは、お客様に最高のサービス/製品、および最高かつ最も安全な体験を提供できるようにするために、当社の事業を実施および管理することにおける当社の事業の利益を意味します。当社は、正当な利益のためにお客様の個人データを処理する前に、お客様（プラスとマイナスの両方）およびお客様の権利に対する潜在的な影響を考慮し、バランスを取るよう努めます。当社は、お客様への影響が当社の利益よりも優先されるような活動にお客様の個人データを使用することはありません（お客様の同意がある場合、または法律で義務付けられているか許可されている場合を除きます）。特定の活動に関するお客様への潜在的な影響と照らし合わせて当社の正当な利益をどのように評価するかについての詳細は、当社にご連絡ください。
契約の履行お客様が当事者である契約の履行に必要な場合、またはそのような契約を締結する前にお客様の要求に応じて措置を講じる必要がある場合に、お客様のデータを処理することを意味します。
法的義務の遵守とは、当社が対象となる法的義務の遵守に必要な場合に、お客様の個人データを処理することを意味します。
サードパーティ
ITおよびシステム管理サービスを提供する特定の国に拠点を置くプロセッサとして機能する第三者サービスプロバイダー。 コンサルタント、銀行、法律、保険、会計サービスを提供する弁護士、銀行家、監査人、保険会社など、処理者を務める専門アドバイザー 英国歳入税関、規制当局、および特定の状況における処理活動の報告を求める、処理者として活動するその他の当局
あなたの法的権利
あなたには以下の権利があります。
-個人データへのアクセスを要求します（一般に「データ主体アクセス要求」と呼ばれます）。これにより、お客様は、当社がお客様について保持している個人データのコピーを受け取り、当社がそれを合法的に処理していることを確認することができます。
-当社がお客様について保持している個人データの修正を要求します。これにより、当社が保持しているお客様に関する不完全または不正確なデータを修正することができますが、お客様が当社に提供した新しいデータの正確性を検証する必要がある場合があります。
-個人データの消去をリクエストしてください。これにより、当社が個人データを処理し続ける正当な理由がない場合に、お客様は当社に個人データの削除または削除を依頼することができます。また、処理に異議を唱える権利（下記参照）を適切に行使した場合、当社がお客様の情報を違法に処理した場合、または現地の法律を遵守するために個人データを消去することが義務付けられている場合、お客様は当社に個人データの削除または削除を求める権利を有します。ただし、特定の法的理由により、お客様の削除要求に必ずしも応じることができない場合があることに注意してください。該当する場合には、お客様の要求時に通知されます。
-個人データの処理に異議を唱え、 当社が正当な利益（または第三者の利益）に頼っている場合で、お客様の特定の状況について、お客様の基本的権利と自由に影響すると感じたため、この理由による処理に異議を唱えたいと思われる場合。また、お客様には、当社がダイレクトマーケティング目的でお客様の個人データを処理する場合、異議を申し立てる権利もあります。場合によっては、お客様の権利や自由よりも優先されるお客様の情報を処理するやむを得ない正当な理由があることを証明することがあります。
-個人データの処理の制限を要求します。これにより、次のシナリオで個人データの処理を一時停止するよう依頼できます。データの正確性を確認したい場合。当社によるデータの使用が違法であるが、お客様が当社にデータを消去してほしくない場合。法的請求の確立、行使、または防御のために必要とされなくなった場合でも、当社がデータを保持する必要がある場合。お客様は当社によるお客様のデータの使用に異議を唱えていますが、そのデータを使用する最優先の正当な理由があるかどうかを確認する必要があります。
-お客様または第三者への個人データの転送をリクエストします。当社は、お客様またはお客様が選択した第三者に、構造化された、一般的に使用される機械可読形式で、お客様の個人データを提供します。この権利は、お客様が最初に当社の使用に同意した自動化された情報、または当社がお客様との契約を履行するためにその情報を使用した場合にのみ適用されることに注意してください。
-当社がお客様の個人データの処理について同意を頼りにしている場合、いつでも同意を取り消すことができます。ただし、これは同意を取り消す前に行われた処理の合法性には影響しません。同意を撤回した場合、特定の製品またはサービスをお客様に提供できなくなる場合があります。その場合は、同意を撤回した時点で通知します。