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Ein Maß dafür, wie wertvoll oder effektiv ein KI-System bei der Erreichung seiner vorgesehenen Ziele ist, im Verhältnis zu den damit verbundenen Risiken oder Ressourcenaufwendungen.
Im Rahmen der Governance wird es als ein Nutzen-Kosten-Maß definiert, das Geschäftsergebnisse (z. B. Umsatzsteigerung, eingesparte Zeit), risikobereinigte Faktoren (z. B. vermiedene Compliance-Strafen) und Ressourcennutzung (Rechenkosten) umfasst. Nutzenbewertungen beinhalten quantitative ROI-Berechnungen und qualitatives Feedback von Stakeholdern. Governance-Räte verwenden Nutzwertbewertungen, um KI-Projekte zu priorisieren, Finanzmittel zuzuweisen und die Stilllegung von Systemen mit geringem Nutzwert zu rationalisieren.
Ein Logistikunternehmen berechnet, dass seine Routenoptimierungs-KI jährlich 500.000 $ an Treibstoffkosten einspart, 100.000 $ an Rechen- und Wartungskosten verursacht und die Lieferverzögerungen um 20 % reduziert. Mit einem Nettonutzen von 400.000 $ und hohen Kundenzufriedenheitsbewertungen gibt der Vorstand grünes Licht für die Expansion in weitere Regionen.
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