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Ein System für konversationelle KI, das darauf ausgelegt ist, Nutzer bei der Erledigung von Aufgaben durch Interaktion in natürlicher Sprache zu unterstützen, typischerweise betrieben durch ein großes Sprachmodell.
KI-Assistenten reichen von Allzweckwerkzeugen bis hin zu integrierten Enterprise-Assistenten wie Microsoft 365 Copilot. Im Gegensatz zu vollständig autonomen Agenten erfordern Assistenten in der Regel bei jedem Schritt menschliche Eingaben, können jedoch die Wissensarbeit drastisch beschleunigen. Zu den Governance-Aspekten gehören das Risiko der Datenerfassung, die Kontamination parametrischen Wissens, die Überprüfung von Ergebnissen sowie die Anwendung von Richtlinien zur akzeptablen Nutzung, um festzulegen, welche Daten mit welchem Assistenten geteilt werden dürfen.
Real world example:
Ein Rechtsteam führt einen KI-Assistenten für die Dokumentenprüfung ein; die AUP (Nutzungsrichtlinie) der Kanzlei legt fest, dass Dokumente mit öffentlicher Klassifizierung geteilt werden dürfen, jedoch jedes Dokument, das personenbezogene Daten von Mandanten enthält, innerhalb der Enterprise-Instanz der Kanzlei verbleiben muss – mit der Garantie, dass keine Datennutzung zu Trainingszwecken erfolgt.
