用語集
更新日
フィーチャー・アトリビューション（特徴量の寄与度）の生成、意思決定経路の可視化、反事実的説明の作成を行う、モデルに依存しないアプローチ（LIME、SHAP）およびモデル固有のアプローチ（CNNのサリエンシー、アテンションの可視化）のツールボックスです。ガバナンスのベストプラクティスには、モデルのタイプに適した手法の選択、説明の正確性の検証、そしてエンドユーザーのワークフローへの説明の統合が含まれます。
例
ある小売チェーンでは、SHAPを使用して顧客離脱予測の要因を説明しています。各レコードにおいて、「月間支出額の高位」や「最近のサービスに対する苦情」が主な要因として示されます。カスタマーサクセスマネージャーは、これらの分析結果を活用してパーソナライズされた離脱防止策を提案し、顧客満足度の向上を実現しています。